Quem somos
A Mestra Cegonhas, disponível em https://www.mestracegonhas.com, é uma empresa especializada em transporte de veículos e comprometida com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários e clientes, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos
Ao preencher nossos formulários ou entrar em contato conosco, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo;

Telefone;

Origem e destino do transporte;

Modelo do veículo.

Podemos também coletar, automaticamente, dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de visita, por meio de cookies e ferramentas de análise de tráfego.

Finalidade do tratamento dos dados
Os dados fornecidos serão tratados com as seguintes finalidades:

Entrar em contato para responder à sua solicitação ou orçamento;

Processar sua demanda de transporte de veículos;

Melhorar a qualidade dos nossos serviços, oferecendo uma experiência mais personalizada;
Aperfeiçoar nossa base de dados interna, contribuindo para a melhoria de processos, análises estatísticas, planejamento logístico e aprimoramento do atendimento;

Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

Compartilhamento de dados
Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto:

Quando necessários para execução do serviço solicitado (ex: parceiros logísticos ou motoristas);

Quando exigido por autoridades públicas ou órgãos reguladores, em cumprimento de obrigações legais.

Não realizamos venda ou repasse comercial dos seus dados.

Tempo de retenção dos dados
relevantes para as finalidades desta Política, como atendimento, histórico de relacionamento, análise interna e melhoria contínua dos nossos serviços.
A retenção também se justifica para o cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou contratuais, bem como para resguardar direitos da Mestra Cegonhas em eventual processo administrativo ou judicial, nos termos da legislação vigente.

Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

Confirmar a existência do tratamento de dados;

Acessar seus dados pessoais;

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

Revogar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável;

Solicitar a exclusão dos seus dados, respeitadas as obrigações legais.

Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para:
📧 contato@mestracegonhas.com.br

Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Uso de cookies
Nosso site utiliza cookies essenciais e analíticos para:

Garantir funcionalidades básicas da navegação;

Memorizar suas preferências;

Analisar métricas de acesso e melhorar seu desempenho.

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear cookies, embora isso possa limitar algumas funcionalidades do site.

Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será sempre indicada no rodapé desta página. Recomendamos que você consulte esta política regularmente.

Encarregado de dados (DPO)
Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso responsável pelo tratamento de dados:

📧 contato@mestracegonhas.com.br
🗓 Última atualização: 23 de julho de 2025